Guia Design Thinking Aplicado em Projetos Sociais

Publicação da Fundação Telefônica Vivo, desenvolvida em parceria com o Instituto Fonte. Sua meta é estimular novas ideias nas ações de voluntariado, por meio da metodologia de Design Thinking. Focado no ser humano, o processo desafia os modelos mentais existentes ao priorizar a participação dos que de fato vivem o problema na construção das respostas. Trata-se de um método de trabalho não-linear, desenvolvido em quatro grandes fases: exploração do problema; entendimento; geração de ideias e; experimentação de soluções.